坐在地铁车厢里,突然有人过来行乞;上车后,想找个座位,却发现被身边人的行李给占了;车厢内原本很干净,却有好几个人在吃早餐……针对一些不文明行为,记者从合肥城市轨道交通公司获悉,今后,该公司或将在得到授权后成立执法队伍,对不文明行为进行处罚。
合肥城市轨道交通公司相关人士表示,1号线作为省内首条开通的地铁线路,目前开通近3个月,虽然不文明的现象时有发生,但已经比以前少了很多,并没有出现诸如垃圾遍地的情况,目前,1号线还处于开通运营的初期,对于乘客的不文明行为,主要还是以劝阻、引导为主。
目前,《合肥市城市轨道交通乘客守则》、《合肥市城市轨道交通管理办法》,对于一些饮食等各类不文明行为,都有明确规定,并提出可给予罚款等处罚。不过,至今还没有处罚的案例出现。
“不文明行为发生具有瞬时性。”相关人士称,“一方面,我们人手有限,不可能每个车厢都安排一个人盯着;另外一方面,我们并非执法部门,对乘客不文明行,并无处罚的权力。”合肥城市轨道交通公司也呼吁,乘客发现后可以拨打客服热线0551-62066666及时反映。
记者了解到,国内不少已经开通了地铁的城市,一般来说,都会专门成立执法队伍,对不文明行为进行管理、处罚。相关人士透露,下一步很有可能通过政府授权轨道公司的方式,来成立专门的综合执法队伍,对不文明行为进行更有效的管理。